Upali Arnaldo en tant que propriétaire et représentant légal de BEAR Projects S.r.l. dont le siège est à Parma, strada Felice Cavallotti 15, CAP 43121 N ° TVA 02614630347; est propriétaire du site www.holyfreedom.com. Les présentes conditions générales de vente («Conditions Générales») sont régies par le Code de la Consommation (D. Lgs. n. 206/2005), section II Contrats à Distance (Art. 50- 67) et les règles sur le commerce électronique (D. Lgs. N. 70/2003).

INTRODUCTION

Toutes nos ventes sont régies par les présentes conditions générales (Termes et Conditions). Les conditions générales de vente, sans exception, sont réputées acceptées dans leur intégralité par le Client au moment de l'achat des biens, réalisé par le site www.holyfreedom.com par courrier électronique et / ou sous toute autre forme et / ou canal de vente. Le client est invité à imprimer et conserver de la manière que vous préférez les conditions générales de vente. En cas de modification des conditions, la commande appliquera les conditions générales publiées sur le site www.holyfreedom.com au moment de la commande passée par le même client.

COMMANDES PAR EMAIL

Le client est tenu d'adresser sa demande de commande par écrit par courrier électronique à info@holyfreedom.com. Nous suggérons le plus grand soin et la plus grande clarté dans la rédaction de la commande, en indiquant le nom de l'article, la couleur, la quantité afin de faciliter la compréhension et l'évasion ultérieure. Lors de la demande de commande à fournir, les données suivantes: nom et prénom ou raison sociale, adresse de facturation, numéro de TVA (uniquement pour les entreprises de l'UE), numéro de téléphone, adresse de livraison alternative si différente de l'adresse de facturation. À la demande de commande suivra la communication ultérieure de la confirmation de commande. Les contrats d'achat conclus par e-mail sont conclus avec BEAR Projects.

COMMANDES SUR LE SITE

Les produits et leurs prix sur le site www.holyfreedom.com constituent une offre au public selon les modalités décrites dans les Conditions Générales et sur le site. Les conditions de cette offre ne s'appliquent qu'aux achats effectués sur le site. Le client doit remplir avec le plus grand soin les champs liés aux données personnelles. Le client termine avec succès le processus de commande si le site n'affiche aucun message d'erreur. Le contrat est conclu à la réception de la commande par BEAR Projects. Dans ce cas, BEAR Projects accusera réception de la commande en envoyant un e-mail de confirmation de commande à l'adresse e-mail fournie par le client. Les contrats d'achat conclus sur le site Internet sont conclus avec BEAR Projects.

COMMANDES PERSONNALISÉES

Le client est tenu d'adresser sa demande de commande par écrit par courrier électronique à info@holyfreedom.com. Nous conseillons le plus grand soin et la clarté dans la description de votre produit. Lors de la demande de commande, les données suivantes doivent être fournies: nom et prénom ou raison sociale, adresse de facturation, numéro de TVA (uniquement pour les entreprises de l'UE), numéro de téléphone, adresse de livraison alternative si différente de l'adresse de facturation. Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise interprétation due à des informations incorrectes ou incomplètes sur la description du projet. Les commandes CUSTOM ne bénéficient pas des conditions normales de retour selon le Code de la Consommation (D.Lgs. N. 206/2005), section II Contrats à Distance (Art. 55) sous forme de designs personnalisés, conditionnés selon les instructions spécifiques du client, sont autrement invendables. Tout matériel faisant partie du projet doit être expédié à:

BEAR Projects di Upali Arnaldo

strada Felice Cavallotti 15

43121 - Parma

Italy

Comme il est impossible de quantifier la valeur du matériel fourni par le client expédié pour traitement, le matériel est considéré comme «utilisé» et donc sans aucune valeur. En cas de problèmes de traitement, cas de force majeure, vol, et autres événements empêchant la fabrication du matériel, le Client sera payé une somme forfaitaire égale à 1 (un) Euro par kg de marchandise brute. Ceci est basé sur le poids indiqué par le transporteur lors de la livraison. Toutes les informations reçues de FROG.PRO par le Client via le site www.holyfreedom.com, par courrier électronique et / ou sous toute autre forme et / ou canal, ainsi que la propriété du projet et les solutions techniques adoptées sur le produit sont la propriété exclusive de BEAR Projects, nous n'acceptons donc aucune réclamation de quelque nature que ce soit sur le projet. Les demandes de commande doivent être suivies de la confirmation de la commande. Les contrats d'achat conclus par e-mail sont conclus avec BEAR Projects di Arnaldo Upali.

DES PRIX

Tous les prix afficheront la TVA et les frais de livraison et sont indiqués sur la page de paiement. L'instabilité des taux de change, l'augmentation des frais généraux et des matières premières pourraient conduire à des augmentations de prix imprévisibles pour nos produits, cependant, le prix appliqué sera celui indiqué sur le site au moment de la passation de la commande, sans aucune considération des changements de prix survenant après ou déjà offert.

PAIEMENTS

Pour les commandes sur le SITE WEB, le paiement est exigé à la «Caisse» de la commande avec les procédures contenues dans le site Web. En même temps que la communication de la confirmation de commande, le montant correspondant aux produits achetés sera facturé au client. Commandes personnalisées et / ou commandes EMAIL, les conditions de paiement seront indiquées sur la commande. Dans le cas du traitement de commandes PERSONNALISÉES utilisant des matériaux fournis par le client, aucun composant déjà produit ne sera expédié avant réception du paiement.

LIVRAISON

Le délai de livraison des commandes reçues par EMAIL ou des commandes PERSONNALISÉES sera convenu avec la commande. La livraison des produits affichés sur le site Internet est de 30 jours ouvrés. Cependant, notre engagement quotidien est de livrer les produits commandés dans les plus brefs délais. Toutes les commandes sont traitées par ordre chronologique de paiement. BEAR Projects facturera les produits achetés, en les envoyant au client par e-mail à l'adresse fournie avec la commande. Pour l'émission de la facture, aux informations fournies par le client. Aucune modification des données ne sera possible après l'émission de la facture. Les frais de livraison sont facturés à la commande du client et correctement mis en évidence. L'expédition des marchandises se fait aux risques et périls du client, même si elle est expédiée en port franc. Tous les envois et livraisons doivent être compris «départ usine» de notre usine indiquée sur le site Web, BEAR Projects n'est en aucun cas responsable, tel que déterminé conformément à la loi, pour tout vol, perte, soustraction, dommage ou perte de tout ou partie des marchandises transportées, notre responsabilité cesse dès la livraison des marchandises au transporteur pour le transport. Lors de la livraison des produits, le client est tenu de vérifier le nombre de colis et de vérifier que l'emballage n'est pas endommagé, humide ou autrement altéré, y compris les matériaux d'étanchéité tels que le ruban adhésif et / ou les bandes métalliques ou plastiques. En cas de détérioration évidente de l'emballage et / ou du produit, le client pourra refuser la livraison des produits, qui seront retournés à BEAR Projects sans aucun frais pour le client. Une fois le bon de livraison signé, le Client ne peut faire aucune objection quant à l'aspect des produits livrés. Tout problème concernant l'état physique ou l'exhaustivité des produits reçus doit être signalé sans délai à BEAR Projects pour l'activation des conditions de garantie. Aucune responsabilité ne peut être attribuée à BEAR Projects en cas de retard de livraison. En cas de non-collecte des produits par le Client dans le délai précisé ci-dessus, la commande sera automatiquement annulée et les produits retournés à BEAR Projects. Dans ce cas, les frais de transport ne seront pas remboursés au client.

RETOURS et CHANGEMENT DE TAILLE

Si le client est un consommateur dans le superviseur, les droits en vertu de l'art. 64 du code de la consommation conformément à cette législation et a donc le droit de résilier le contrat d'achat pour quelque raison que ce soit, sans explication et sans pénalité, de la manière indiquée ci-après. Le droit de rétractation s'exerce par l'envoi dans les 14 (quatorze) jours calendaires à compter de la date de réception des produits d'un avis par courrier recommandé rédigé en italien ou en anglais et adressé à:

BEAR Projects di Upali Arnaldo

strada Felice Cavallotti 15

43121 - Parme

Italie

Toute communication peut être adressée à l'avance, dans le même délai, par e-mail à info@holyfreedom.com, à condition qu'elle soit confirmée par courrier recommandé, dans les 48 heures suivantes. L'avis de retour doit préciser l'intention de rétractation de l'achat et le ou les produits pour lesquels il entend exercer le droit de retour, en joignant une copie de la facture. Dans le cas où le retour est exercé au moyen d'une communication écrite, les retours de produits doivent être effectués dans les 14 (quatorze) jours calendaires à compter de la date de réception de ceux-ci, en envoyant les produits à l'adresse suivante:

BEAR Projects di Upali Arnaldo

strada Felice Cavallotti 15

43121 - Parme

Italie

Le droit de retour et de changement de taille est soumis aux conditions suivantes:

Le droit s'applique aux produits individuels achetés dans leur intégralité;

Le produit acheté doit être retourné intact et dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage et les documents annexes);

Les frais de port pour le retour du produit sont à la charge du client;

L'expédition est sous l'entière responsabilité du client;

Le changement de taille n'est possible qu'une seule fois sur le même produit.

Si le droit de retour a été correctement exercé, le client remboursera l'intégralité du montant payé, dans les trente (30) jours suivant la réception de l'avis de retour. Le montant sera remboursé moins les frais de livraison des produits.

GARANTIE

Tous les produits vendus par BEAR Projects bénéficient des garanties légales et de la «garantie à vie» de BEAR Projects qui fournit une réparation ou un remplacement GRATUIT (à notre discrétion) du produit pour les défauts de matériaux ou de fabrication pendant toute la durée de vie du produit. Cela exclut les dommages causés par un accident, un entretien inapproprié, une négligence, une usure normale ou la dégradation naturelle des matériaux sur une période et une utilisation prolongées. Sachez que certains composants, en raison de leur nature, sont plus sujets à l'usure que d'autres et qu'un entretien constant augmentera la durée de vie de votre produit. Le client est responsable de tous les frais d'expédition de retour. La garantie s'applique à l'acheteur d'origine et n'est pas transférable. Tout changement ou modification apportée au produit annule, dans toutes ses parties, la garantie. La garantie est limitée aux produits vendus par BEAR Projects et / ou ses revendeurs agréés.

PRIVACY

Les données clients sont traitées par BEAR Projects conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles, telles que spécifiées dans les informations fournies dans la politique «Confidentialité» qui fait partie des présentes conditions générales de vente.

COMMUNICATIONS

Toute communication doit être adressée à BEAR Projects, à l'adresse ci-dessus.

JURIDICTION

Tout litige relève de la compétence de Parme (PR), Italie, et de son tribunal désigné, le Tribunale di Parma.

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